Noul numar al Call-Center-ului Spitalului de Copii

Spitalul Clinic de Urgenţă pentru Copii Cluj-Napoca, unitate medicală aflată sub autoritatea Consiliului Judeţean Cluj, anunţă părinţii interesaţi, clujeni dar nu numai, în legătură cu faptul că, începând cu data de 1 mai 2015, serviciul telefonic dedicat sfaturilor medicale pediatrice de urgenţă îşi continuă activitatea, într-o formulă nouă, în cadrul aceleiaşi instituţii spitaliceşti, prin intermediul unui Call-Center care va putea fi apelat la numărul de telefon 0364-917.

Astfel, începând cu luna mai a.c., ca urmare a numeroaselor solicitări primite din partea comunităţii de părinţi care au copii cu vârste cuprinse între 0 şi 18 ani, Spitalul de Urgenţă pentru Copii pune la dispoziţia solicitanţilor un serviciu telefonic al cărui scop îl reprezintă furnizarea de sfat medical sau, după caz, îndrumarea,până la consultul efectiv cu medicul de familie sau medicul pediatru. De asemenea, în situaţia în care starea copilului este gravă, medicii pediatri care vor opera acest serviciu telefonic vor putea redirecţiona apelul direct către serviciul de ambulanţă (112) pentru asigurarea ajutorului medical de urgenţă sau către medicii de gardă ai spitalului, după caz.

Reamintim în acest context faptul că vechiul serviciu de urgenţe şi sfat medical prin telefon – PEDITEL şi-a încetat activitatea în cadrul Spitalului de Copii în data de 30.04.2015, ca urmare a expirării de drept a contractului încheiat în acest sens între Spitalul Clinic de Urgenţă pentru Copii Cluj-Napoca şi Fundaţia Părinţi din România în data de 15.01.2014.

Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă pentru Copii Cluj-Napoca mulţumeşte pe această cale Fundaţiei Părinţi din România pentru sprijinul important pe care l-a oferit în desfăşurarea activităţii vechiului Peditel, asigurând opinia publică în legătură cu faptul că experienţa dobândită până în prezent va fi folosită la cel mai înalt nivel de către noua echipă a Call-Center-ului pediatric.

Viitorul aparţine copiilor noştri !

Să-l facem mai bun pentru ei!

0364-917

Biroul de presă

05.05.2015